1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ООО «ЭКШН МОТОРС», ИНН 2536338130, ОГРН 1232500006507. Адрес: 690037, Приморский край, г. Владивосток, ул. Адмирала Кузнецова, д. 40Б, офис 3. Для вопросов об обработке данных и отзыва согласия: hitech377@yandex.ru. Телефон: +7 (423) 205-60-25.
2. Какие данные поступают через сайт
В форме заявки вы указываете имя и телефон. По желанию — марку и модель автомобиля, интересующую услугу, комментарий и удобный способ связи. Не включайте в комментарий паспортные, платёжные, медицинские сведения или другие данные, которые не нужны для обсуждения обслуживания.
Вместе с заявкой сохраняются её номер, время отправки, версия согласия, адрес страницы и рекламные метки перехода, если они есть. Для ограничения автоматических повторных обращений используется хеш технического сетевого идентификатора; исходный IP-адрес в записи заявки не хранится.
3. Для чего нужны эти сведения
- Связаться с вами по вопросу, указанному в заявке.
- Уточнить сведения об автомобиле и согласовать время визита.
- Организовать обработку обращения и избежать повторного создания одной заявки.
- Поддерживать работу формы и ограничивать автоматический спам.
Согласие на получение рекламы не включено в обязательное согласие для заявки. Отправка формы не является подтверждением бронирования конкретного времени.
4. Основание и порядок обработки
Данные формы обрабатываются на основании вашего отдельного согласия, которое вы выражаете установкой отметки перед отправкой. Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование для ответа на обращение и удаление. Оператор ограничивает доступ к заявкам лицами, которым он необходим для работы с обращениями.
Для работы сайта и хранения заявок используются технические средства хостинга. При переходе в Telegram, WhatsApp, социальные сети и картографические сервисы обработка данных также регулируется правилами соответствующей платформы. Карта на странице контактов загружается с сервиса Яндекса.
5. Срок хранения
Данные обращения хранятся до достижения цели обработки или отзыва согласия, если для дальнейшего хранения нет иного применимого основания. Документы по фактически оказанным услугам могут храниться отдельно в соответствии с требованиями к таким документам.
6. Ваши права и обратная связь
Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение или удаление своих данных, а также отозвать согласие. Направьте запрос на hitech377@yandex.ru с темой «Персональные данные» и укажите номер телефона или номер заявки, чтобы оператор смог найти обращение. Не отправляйте избыточные персональные сведения.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Дата редакции указана в начале документа. Текст отдельного согласия доступен на странице «Согласие на обработку персональных данных».